Total

Livraison rapide et fiable !

Toute commande passée avant 14h00 est expédiée le jour-même (du lundi au vendredi, hors Chronopost) !*

Toutes nos commandes sont préparées sous le contrôle d’un pharmacien. Le retrait de votre commande dans notre pharmacie de Villeneuve d'Ascq est gratuit et prioritaire !
Nous proposons aussi la livraison depuis notre pharmacie vers la France métropolitaine et à l'étranger, à domicile ou en point-relais.
* certains produits commandés au fil de l'eau (homéopathie Boiron et Rocal, compression veineuse Sigvaris, Thuasne, Innothera) peuvent toutefois retarder d'un jour l'expédition de votre commande.

En point-relais en 24 à 72h (France, Belgique, Luxembourg, Espagne)

Avec Mondial Relay, nous vous proposons la livraison en point-relais en 24 à 72h*, pour seulement 2,99€ (offerte dès 49€ d'achats) !
Si vous êtes rarement chez vous ou si vous trouvez les horaires des bureaux de poste trop contraignants, cette solution est idéale : plus de 4000 commerçants en France, Belgique, Espagne et au Luxembourg peuvent accueillir votre colis.
88% des commandes passée avant 13h00 du lundi au vendredi sont déposées le lendemain au point-relais.
Les commandes passées le week-end sont disponibles généralement le mardi midi au point-relais.
Dans tous les cas, vous pouvez suivre en ligne l'acheminement de votre colis, et un email vous avertit dès que le colis est disponible. Vous avez alors 2 semaines pour le retirer. Pour vous éviter d'oublier, nous vous envoyons un rappel une semaine après l'arrivée du colis chez le commerçant !
* La livraison vers la Corse et l'Espagne peut nécessiter un délai de livraison supplémentaire 

A domicile en 24h avec Chronopost (France, hors Corse)

Avec Chronopost, votre colis est livré en 24h à domicile pour toute commande passée avant 13h, tarif à partir de 12,19€

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres.

A domicile en 48 à 72h avec Colissimo suivi (France et Belgique)

Avec la Poste, votre colis est livré en 48 à 72h à domicile*, pour 5,99€, réduit à 2,99€ dès 79€ d'achats ! **

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans votre bureau de poste. Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour venir l’y retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par email 24h avant la livraison de votre colis.
* La livraison vers la Corse peut nécessiter un délai de livraison supplémentaire

**Coût de la livraison Colissimo en Belgique (via Bpost) : 6,99€, réduit à 3,99€ dès 79€ d'achats

Pour 1€ de plus, bénéficiez de la livraison contre-signature ! 

 

A domicile en 48 à 72h avec la Lettre suivie (France, dont outre-mer)

Livraison en 48 à 72h pour 2,99€ à l'adresse de votre choix, de petites commandes ne dépassant pas 3 cm d’épaisseur et 150 g (médicaments...)

La Lettre Suivie est remise dans votre boîte aux lettres. Dans le cas où la taille de la boîte aux lettres ne permet pas la distribution, un avis de passage est déposé, et la Lettre Suivie est disponible pendant 10 jours dans votre bureau de poste. Si votre commande est passée avant 13h, vous recevez la lettre Suivie le surlendemain (hors dimanche), en France métropolitaine, ou sous quelques jours dans les DOM-TOM.

 

A domicile en 3 à 7 jours dans le monde entier (Colissimo Expert International ou Mondial Relay Inter)

Avec la Poste, votre colis est livré en 3 à 8 jours à l'adresse de votre choix, pour un montant qui varie selon le pays de destination !* (Tarif à venir)

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans votre bureau de poste. Vous disposez alors de 10 jours ouvrables pour venir l’y retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé par email 24h avant la livraison de votre colis.
 

Avec Mondial Relay Inter, votre colis est livré en 3 à 8 jours à l'adresse de votre choix, pour un montant qui varie selon le pays de destination !* (Tarif à venir)

Votre colis vous est remis en mains propres. Les pays concernés par la livraison à domicile par Mondial Relay sont : 

Le Luxembourg, l'Italie, l'Espagne, l'Autriche, la Grande-Bretagne, le Portugal, l'Allemagne et l'Irlande

Suivi des expéditions

Vous pouvez suivre votre colis à partir du numéro que vous recevrez par email à l’expédition. Vous pouvez accéder aux sites de suivi des transporteurs en cliquant sur les liens suivants :

Mondial Relay

Colissimo

Lettre Suivie

 

Responsabilité

LaSante.net n’est nullement responsable d’acte de vandalisme ou de vol dans la boîte aux lettres du client. En cas de colis dont le statut fourni par le transporteur est "livré", mais non trouvé par le client, et qu’il s’avère que l’enquête du transporteur aboutit à une livraison effective sans erreur, LaSante.net n’est pas tenu de retourner un nouveau colis à ses frais.