LaSante.net vous garantit une livraison sur mesure !

Informations Jeux Olympiques et Paralympiques 2024

   Durant cette période exceptionnelle, l'équipe LaSante.net souhaite continuer de satisfaire ses clients qui habitent sur une zone concernée par l'accueil des jeux olympiques.

   Nous travaillions avec 2 transporteurs pour les livraisons en point-relais, nous avons décidé d'ouvrir un troisième transporteur afin de donner plus de choix aux clients habitant les zones concernées.

   Nous avons pris contact avec l'ensemble de nos transporteurs afin de communiquer à nos clients un état des lieux complet :

Mondial Relay

   Sur le réseau Paris / Ile-de-France, certains points-relais et lockers peuvent être impactés selon le calendrier affiché ci-dessus. Pas d'inquiétude pour votre passage de commande sur LaSante.net, un point-relais ou locker concerné pendant la période concernée ne sera pas accessible. Néanmoins, d'autres points relais ou lockers proches de chez vous resteront ouverts, parfois même 7j/7 durant la période.

Colissimo

   Pas de perturbations à prévoir sur la livraison en point de retrait !

   Pour la livraison à domicile, des perturbations sont à prévoir dans les 1er, 4ème, 5ème, 6ème, 7ème, 8ème, 15ème, et 16ème arrondissements de Paris, ainsi que ceux de Saint Denis (93200), La Plaine-Saint Denis (93210), Ile de Saint Denis (93450) et le Bourget (93350).

Chronopost

    Des perturbations sont à prévoir principalement à Paris et son agglomération. Toutefois certaines grandes agglomérations de province comme Saint-Etienne, Châteauroux, Lille, Bordeaux, Nice, Lyon, Nantes et Marseille seront également impactées.

    Dans les zones rouges fixes : au cœur de Paris, ces zones sont définies pour la totalité de la durée des jeux. Sauf dérogations spécifiques, les véhicules motorisés n’y seront pas autorisés. Chronopost assurera donc la livraison des colis en vélo cargo. Pour les entreprises ayant des collectes situées dans cette zone, votre interlocuteur commercial se rapprochera de vous pour trouver une solution adaptée à votre besoin.

    Dans les zones rouges mobiles, liées aux épreuves sur routes : ces zones seront soumises à des restrictions de circulation spécifiques les jours des événements et compétitions olympiques (ex : compétition de cyclisme ou marathon). Pendant ces épreuves, la circulation y sera très limitée. Exceptionnellement, sur ces parcours, les livraisons et les collectes pourront donc être décalées d’un jour ouvré.

Suivi des expéditions

Vous pouvez suivre votre colis à partir du numéro que vous recevrez par email à l’expédition.
Vous pouvez accéder aux sites de suivi des transporteurs en cliquant sur les liens suivants :

Mondial Relay Colissimo Chronopost

Responsabilité

LaSante.net n’est nullement responsable d’acte de vandalisme ou de vol dans la boîte aux lettres du client. En cas de colis dont le statut fourni par le transporteur est "livré", mais non trouvé par le client, et qu’il s’avère que l’enquête du transporteur aboutit à une livraison effective sans erreur, LaSante.net n’est pas tenu de retourner un nouveau colis à ses frais.